Descripción del puesto
Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de Analista Centro de Operaciones.

Responsabilidades y asignaciones

Experiencia y conocimientos: más de un (1) año o superior en:

Atención cliente nivel 1 en Sistemas Operativos, Base de Datos, VMWare y/o Cloud.
Herramientas de monitoreo
Soporte remoto y gestión telefónica y por correo de incidentes y solicitudes
Deseable conocimiento sobre herramienta de gestión ITSM
Requisitos y calificaciones

Técnico, y/o profesional en carreras afines en Tecnología.

Disponibilidad de trabajar en horarios rotativos 24x7.

¿Qué te ofrecemos?

✔PAC - Programa de aceleración profesional

✔Reembolso por certificaciones

✔MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico

Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.