¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente?
En GPON buscamos personas dinámicas, empáticas y con ganas de crecer para unirse a nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente - Comas, Lima.

LO QUE BUSCAMOS EN TI
• Experiencia mínima de 3 meses como Asesor de Atención al cliente, call center.
• Secundaria completa, estudiantes de marketing o administración.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en el Comas en horarios rotativos.
• COMPETENCIAS: Orientación al cliente, trabajo en equipo, capacidad de comunicación.





FUNCIONES:
• Atender y analizar consultas y requerimientos en llamada y/o chat para lograr la conformidad del cliente.
• Coordinar la atención de reclamos y ticket en caso aplique escalamiento.
• Atención de cliente críticos y generación de reclamos.
• Contar con buena ortografía para la atención de gestión de chat, inbox y muro de Facebook.
• Registrar en el software de registro de tickets todas las actividades realizadas.

¿PORQUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?
• Planilla desde el primer día (Vacaciones, gratificaciones y CTS)
• Porque tu bienestar es nuestra prioridad, te afiliamos al Seguro Vida Ley y EsSalud
• Día libre en tu cumpleaños: para que lo celebres a tu manera.
• Valoramos tu esfuerzo y talento, premiamos al mejor colaborador del mes
• Pagos puntuales y quincenales, para que siempre tengas tranquilidad financiera.
• Crecimiento y desarrollo profesional
• Capacitación constante y oportunidades reales de escalar en tu carrera.
• Bienestar y cultura organizacional
• Actividades de integración, porque el trabajo en equipo es más divertido.
• Día de la fruta, para recargar energías de manera saludable.
• Únete a un equipo que conecta a las personas y mejora su calidad de vida.

Porque no solo somos una empresa, somos una comunidad que valora a sus colaboradores.
Nos importa tu desarrollo profesional y personal, por eso innovamos constantemente para hacer la vida de nuestros clientes y colaboradores más fácil.

¡Esperamos contar contigo en nuestro equipo para seguir ofreciendo la mejor experiencia del poder de la fibra!

¡Únete a GPON!