SODIMAC-MAESTRO, empresa retail líder en el sector de la construcción y el mejoramiento del hogar, se encuentra en la búsqueda de un Asesor/a de Atención al Cliente y Post Venta Part Time para la tienda Sodimac Javier Prado (Vía Expresa). Formar parte de nuestra empresa significa unirte a una de las compañías con mejor reputación, atracción del talento y gestión de sostenibilidad en el Perú, según el Ranking Merco Empresas, Talento y Responsabilidad ESG.

Funciones:
• Coordinar la resolución de solicitudes y reclamos de clientes con los distintos departamentos de la tienda.
• Atender los requerimientos de los clientes en cuanto a cambios y/o devoluciones, de acuerdo con la política vigente.
• Manejo y control de documentos, formularios SRP, extornos CMR, productos a pedido y servicios técnicos.
• Revisión de documentos legales (cheques, notas de crédito), así como reclamos, devoluciones y transferencias por reclamo.

Requisitos:
• Ser apasionado/a por el servicio al cliente.
• Tener ganas de crecer y desarrollarte.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Experiencia de 1 año como vendedor o en atención al cliente.

Beneficios:
• Formarás parte de una de las mejores empresas para trabajar en el Perú, donde se vive una cultura de paz, se promueve la equidad y el respeto por la diversidad.
• Crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
• Ser parte de la gran familia del Grupo Falabella, con descuentos corporativos en las empresas del Grupo.
• Acceso a un Programa de Beneficios exclusivo para nuestros asesores y sus familias.
• Vivirás un excelente clima laboral en el día a día.
• Capacitación constante en nuestra Escuela de Excelencia.
• Participarás en el Programa de Reconocimiento alineado a nuestros valores.

Postulación:
Al dar clic en “Aplicar a este aviso”, deberás responder todas las preguntas para registrarte en el proceso. Luego, revisa tu correo electrónico, por ese medio recibirás las evaluaciones. ¡La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones!

TRABAJA CON NOSOTROS ¡TU FUTURO COMIENZA AQUÍ!