SODIMAC-MAESTRO, empresa Retail líder en el sector de la construcción y el mejoramiento del hogar, se encuentra en la búsqueda de Operarias y Operarios de Reposición para Sodimac SJL. Formar parte de nuestra empresa significa unirte a una de las compañías con mejor reputación, atracción del talento y gestión de sostenibilidad en el Perú, según el Ranking Merco Empresas, Talento y Responsabilidad ESG.

Como Operaria u Operario de Reposición serás responsable de:
1. Permanecer en el piso de ventas, abordando clientes e identificando sus necesidades, y dando la posta a otro asesor cuando no se trate de un cliente de tu departamento.
2. Ofrecer soluciones integrales a los clientes a través de una atención personalizada.
3. Fidelizar a los clientes, a través de la buena disposición y conocimiento integral de los productos de la sección.
4. Proponer nuevos temas de capacitación para el mejoramiento constante del desempeño de los expertos en sus funciones.
5. Cumplir con el protocolo de las 4C y brindar un servicio de excelencia a los clientes.
6. Asegurarte de vender proyectos que ayuden a incrementar las ventas.
7. Hacer seguimiento a tu base de datos de los maestros frecuentes.
8. Capacitar al personal nuevo así como a los asesores que necesiten tener los conocimientos técnicos de tu expertiz.
9. Asistir a las capacitaciones propuestas para optimizar tu desempeño en la sección y en las secciones adyacentes.
10. Cumplir con el horario asignado, respetando el reglamento interno de la empresa y tomando en cuenta los tiempos de marcación indicados por la empresa.
11. Identificar los productos a reponer en la sección y gestionar el equipo Lean para la reposición de los mismos.
12. Identificar rápidamente los precios y promociones erradas para gestionar la corrección con el merchand de la tienda, en pro de la buena imagen y venta esperada.
13. Informar al Jefe de Sección de cualquier novedad relacionada con esta responsabilidad.
14. Cumplir con otras funciones adicionales asignadas por tu jefe inmediato superior.

Requisitos:
• Ser apasionado(a) por el servicio al cliente.
• Ganas de crecer y desarrollarte.
• Disponibilidad para trabajar en turnos y horarios rotativos.
• Idealmente experiencia en trabajos similares, aunque no es indispensable.

Beneficios:
• Formar parte de una de las empresas con mejor reputación, atracción del talento y gestión de sostenibilidad en el Perú.
• Vivir una cultura que valora y promueve la diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades.
• Excelente clima laboral y oportunidades de crecimiento profesional.
• Acceder a nuestro Plan de Beneficios inclusivos, enfocado en el bienestar integral y equilibrio entre la vida laboral y personal.
• Pertenecer al Grupo Falabella, con acceso a oportunidades de desarrollo laboral y descuentos corporativos.
• Recibir capacitación constante en nuestra Escuela de Excelencia.
• Participar en el Programa de Reconocimiento alineado a nuestros propósitos y valores.

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