Estamos transformado la banca y tú puedes ser parte del cambio. Por ello te invitamos a vivir una experiencia única desarrollando tu carrera en unas de las empresas más innovadoras del mercado que mira hacia el futuro. Creando Oportunidades. Si disfrutas crear soluciones para los clientes, te apasionan los desafíos y el logro de objetivos en equipo y además vives la era digital al máximo, entonces estas listo para representarnos.

Tu futuro está aquí.

¡Únete a BBVA!

GESTOR REMOTO PYME

¿Cuál sería tu reto?

- Contactar de forma remota los clientes del segmento PYME asignados para su gestión ( ofrecer productos acorde a la necesidad del cliente - activos, pasivos o transaccionales) y en caso de generarse algún tipo de servicing gestionar su atención.

- Brinda una experiencia personal y dedicada a los clientes por canales remotos, asegurando satisfacción en la atención.

- Entender las necesidades de cada cliente, brindarles asesoría y ofrecerles productos acorde a su perfil y necesidades

- Incentivar a que el cliente pueda atender todas sus solicitudes y contratación de productos por los canales digitales del banco, brindando asesoría y apoyo para lograrlo.

- Detectar a los clientes insatisfechos o con la intención de cancelar sus relaciones con el Banco, con la finalidad de ofrecer alternativas que puedan garantizar la permanencia de éstos, teniendo en cuenta siempre el aporte de valor..

- Dar feedback, reservar y liberar las ofertas aprobadas ofrecidas a los clientes en caso el cliente desista de tomarlas, de manera que retroalimentan la calidad de las mismas.

- Cumplir con los KPI´s que se asignen para una gestión adecuada.

- Otras funciones que le asigne el líder e impulsar la mejora continua del cargo.

¿Qué buscamos de ti?

- Bachiller o estudiante de los últimos ciclos de Administración, Finanzas, Negocios o afín.

- Experiencia mínima de 2 años en posiciones de call center, venta de seguros, asesor al cliente..

¿Qué te ofrecemos?

- Ser parte de un Banco Global.

- La oportunidad de crecer y desarrollar tu carrera.

- Ingreso directo a la planilla del BBVA (Bono por metas + movilidad + vale de refrigerio).

- EPS y seguro oncológico al 100% (colaborador, esposa(o) e hijos(as))

Somos Trust Consulting, socio estratégico del Banco BBVA y juntos estamos para seguir apoyando el crecimiento profesional.