Descripción de puesto


Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más, ¡esta es tu oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Asesor(a) de Servicio (48 horas semanales).

POSTULA EN EL SIGUIENTE ENLACE: https://forms.office.com/r/38Ww0t74QA

Tu objetivo principal será:

Atender telefónicamente y apoyo en nuestro canal WhatsApp a los clientes y potenciales clientes en sus requerimientos de información sobre los servicios y productos que ofrece el banco, cumpliendo con los protocolos y nivel de servicio esperado.

¿Cómo lo lograrás?

Registrarás en los aplicativos que correspondan todas las consultas, pedidos, reclamos y quejas de los clientes.
Entregarás una atención integral que genere una experiencia de satisfacción al cliente.
¿Qué necesitamos de ti?

Experiencia de 6 meses en atención al cliente
Conocimientos en atención y asesoramiento del cliente.
Disponibilidad para laborar a tiempo completo (El mes de capacitación horarios fijos de 9:00 am a 6:00 pm).
Disponibilidad para laborar a tiempo completo - Horarios fijos después de la capacitación
Disponibilidad para trabajar presencialmente en la sede "Centro Cívico"
¿Qué te ofrecemos en Interbank?

Ser parte de un Great Place To Work
Ingreso a planilla desde tu primer día
Sueldo fijo + variable ¡recibirás utilidades!
Capacitaciones remuneradas y espacios de conexión con líderes
Beneficios para mantener el equilibrio vida-trabajo
Consultorio de Bienestar emocional y otros espacios para cuidar tu salud
Descuentos y beneficios Intercorp
¡Postula y se parte de un equipo que siempre va por más!

En Interbank nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Tod@s l@s postulantes serán considerad@s sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica.