¿Cuáles son los requisitos?

Formación académica: Estudios técnicos o universitarios culminados o en curso de Administración, Ingeniería o carreras afines.

Especialización (deseable): En técnicas de ventas o atención al cliente.

Experiencia:

1 año de experiencia mínimo en puestos de ventas.
1 año de experiencia mínimo en Call Center y/o atención al público.
3 meses de experiencia en ventas en el sector educativo.
Conocimientos Técnicos: Microsoft office a nivel intermedio

Técnicas de Atención Telefónica, preferiblemente para el ámbito de la venta, retención y/o fidelización de los clientes. Formación en ventas y servicio al cliente, así como manejo de conflictos.

¿Cómo lo lograrás?

Cumple con la meta mensual asignada y con los indicadores diarios de gestión.
Gestiona cada uno de los registros asignados a través de todos los canales de atención, garantizando que toda interacción que se llevó a cabo con el prospecto y/o alumno, sea registrada correctamente en los sistemas propios de la institución: CRM, Sócrates, Banner,etc.
Cumple el guión de ventas (argumentario, objecionario, beneficios disponibles, etc), uso de herramientas y actualización de información, brindado por el área de capacitación y calidad.
Brinda una atención de calidad al prospecto y/o alumno durante todo el del proceso de venta.
Cumple con los lineamientos y procesos establecidos en el reglamento de Admisión, reglas de negocio, protección de datos, manual de venta ética y otros según la unidad de negocio.

¿Cuáles son los beneficios?

Ingresar a planilla desde el primer día.
Afiliación a Seguro médico privado (a elección del colaborador).
Oportunidad de línea de carrera.
Excelente clima laboral.
Descuentos corporativos educativos.