¿Qué esperamos de ti?

Formación:

Profesional universitario y/o con carrera técnica culminada en: Administración, contabilidad o a fines

Experiencia Mínima:

2 años como Asistente de Servicios Agencia o en posiciones similares de Back office que brinda soporte en operaciones bancarias

Conocimientos específicos:

Nivel de Excel a nivel intermedio

Manejo de KPIS y elaboración de Dashboard

Dominio de Microsoft office.

Manejo de Sofware (BT, WORKFLOW).

¿A qué retos te enfrentarás?

•Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

•Brindar seguimiento del cumplimiento de acuerdos de servicio con las instituciones públicas y privadas en coordinación con el equipo de Convenios, velar porque la información de los clientes este correctamente salvaguardada concentrado los envíos a través de los buzones de remesas de esta manera controlamos la información enviada a las instituciones, considerando como mínimo el 95% de efectividad en generación de respuestas.

•Supervisar y gestionar proceso de extracción de cartas, asegurando el retorno de nominas y condiciones de cada convenio, de las operaciones desembolsadas, cumpliendo con los requerimientos de las instituciones

•Brindar seguimiento del cumplimiento de acuerdos de servicio con las instituciones públicas y privadas para su fondeo, velar porque la información de los clientes este correctamente salvaguardada.

•Supervisar y administrar servicio de motorizados, asegurar como mínimo el 90% de efectividad en sus visitas

•Elaboración de reportes a Scotiabank y a solicitud de diversos convenios para todos los procesos a cargo donde se brinda información sobre ratios de avances de producción, seguimiento de Volúmenes, Cumplimiento de metas diarias de FFVV, entre otras.

•Asegurar el correcto funcionamiento de estas herramientas operativas para el adecuado uso en sus respectivos procesos con la finalidad de generar agilidad a la atención de procesos.

•Responsable de brindar información de clientes documentados por el proveedor al área de Riesgos y Seguridad del banco en caso de irregularidad.

•Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.

¿Qué te ofrecemos?

Planilla Completa Scotiabank con todos los beneficios de ley correspondientes.
Sueldo acorde al mercado + Movilidad + comisiones.
Pagos puntuales.
Capacitación inicial remunerada en planilla desde el 1er día.
Oportunidades de línea de carrera en el Grupo Scotiabank.