Descripción del puesto
En la Universidad Privada del Norte, miembro de la prestigiosa Red Laureate International Universities, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para Asesor Corporativo en Trujillo.

¿Cuál es el desafío?

Gestionar correctamente los registros asignados a través de los canales de atención, ofreciendo la propuesta educativa de la unidad de negocio, con el objetivo de alcanzar la meta establecida, cumpliendo con el manejo adecuado de las herramientas asignadas, reglamentos de admisión y guiones de comunicación.

¿Cuáles son los requisitos?

Formación académica: Estudios técnicos o universitarios culminados o en curso de Administración, Ingeniería o carreras afines.

Especialización (deseable): En técnicas de ventas o atención al cliente.

Experiencia: Mínimo 2 años en el desempeño de funciones similares

Conocimientos Técnicos: Microsoft office a nivel intermedio

Técnicas de Atención Telefónica, preferiblemente para el ámbito de la venta, retención y/o fidelización de los clientes. Formación en ventas y servicio al cliente, así como manejo de conflictos.

¿Cómo lo lograrás?

Cumple con la meta mensual asignada y con los indicadores diarios de gestión.
Gestiona cada uno de los registros asignados a través de todos los canales de atención, garantizando que toda interacción que se llevó a cabo con el prospecto y/o alumno, sea registrada correctamente en los sistemas propios de la institución: CRM, Sócrates, Banner,etc.
Cumple el guión de ventas (argumentario, objecionario, beneficios disponibles, etc), uso de herramientas y actualización de información, brindado por el área de capacitación y calidad.
Brinda una atención de calidad al prospecto y/o alumno durante todo el del proceso de venta.
Cumple con los lineamientos y procesos establecidos en el reglamento de Admisión, reglas de negocio, protección de datos, manual de venta ética y otros según la unidad de negocio.

¿Cuáles son los beneficios?

Ingresar a planilla desde el primer día.
Afiliación a Seguro médico privado (a elección del colaborador).
Oportunidad de línea de carrera.
Excelente clima laboral.
Descuentos corporativos educativos.