GPON NETWORKS
Perú | Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información | Ver perfil +

Asesor de Soporte Técnico - Gpon Networks - Lima Postular

Publicado el: 14 de Feb, 2025
REQUISITOS:
Experiencia en servicios en mesa de ayuda, soporte tecnológico, soporte informático o service desk, Call Center mínimo de 3 meses (indispensable).
Estudios secundarios y/o estudios superiores en curso de computación o informática, redes o afines, truncos o culminados.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Comas.

FUNCIONES:
Atender y analizar requerimientos e incidencias en llamada y/o chat para lograr la conformidad del cliente.
Coordinar la atención de requerimientos e incidencias en caso aplique escalamiento.
Atención de clientes críticos y generación de reclamos.
Contar con buena ortografía para la atención de gestión de chat, inbox y muro de Facebook.

BENEFICIOS:
Sueldo fijo
Línea de carrera
Capacitaciones constantes.
Beneficios de Planilla MYPE (Vacaciones, Gratificaciones, CTS, Seguro Vida Ley).
Beneficios empresariales.
Día libre en tu cumpleaños.

Detalles

Tipo de oferta
Empleo de tiempo completo
Ubicación
Lima, Lima, Perú
Área de trabajo
Servicio al Cliente
Tipo de cargo
Otro
Jornada
Completa
Contrato
Indefinido

Requisitos

Carrera(s)
Ingeniería de Sistemas
Ingeniería Electrónica
Ingeniería de Sistemas Computacionales
Experiencia laboral
Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)

Postular

Ingresa o crea tu cuenta en Empléate UPN para postular

Iniciar sesión

Ofertas similares