Asesor(a) De servicio Part Time (24 horas) - Interbank - Lima Postular
Publicado el: 11 de Dic, 2024
Descripción de puesto
Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más, ¡esta es tu oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Asesor(a) de Servicio Part Time 24 horas.
Postula en el siguiente enlace: https://forms.office.com/r/5R2y0sqY1w
Tu objetivo principal será:
Atender telefónicamente y apoyo de manera escrita en el canal WhatsApp a los clientes y potenciales clientes en sus requerimientos de información sobre los servicios y productos que ofrece el banco, cumpliendo con los protocolos y nivel de servicio esperado.
¿Cómo lo lograrás?
Registrarás en los aplicativos que correspondan todas las consultas, pedidos, reclamos y quejas de los clientes.
Entregarás una atención integral que genere una experiencia de satisfacción al cliente.
¿Qué necesitamos de ti?
Experiencia de 6 meses en atención al cliente
Conocimientos en atención y asesoramiento del cliente.
Durante el primer mes de capacitación: Disponibilidad para a Tiempo Full Time - 48 horas (Solo por el primer mes de capacitación 9:00 am - 6:00 pm ) .
Disponibilidad para trabajar en Modalidad Part Time - 24 horas semanales ( Rango horario a elegir : 9:00 a 13:00, 13:00 a 17:00 y 17:00 a 21:00)
Disponibilidad para trabajar presencialmente en la sede "Centro Cívico"
¿Qué te ofrecemos en Interbank?
Ser parte de un Great Place To Work
Sueldo fijo + variable ¡recibirás utilidades!
Capacitaciones remuneradas y espacios de conexión con líderes
Beneficios para mantener el equilibrio vida-trabajo
Consultorio de Bienestar emocional y otros espacios para cuidar tu salud
Descuentos y beneficios Intercorp
¡Postula y se parte de un equipo que siempre va por más!
En Interbank nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Tod@s l@s postulantes serán considerad@s sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica.
Quiénes somos
Somos parte del Grupo Intercorp. Para Interbank nuestros colaboradores son lo más importante, y nuestra prioridad es que cumplan sus sueños. Nos inspira saber que tenemos el mejor equipo comprometido, motivado, que aporta,crece e innova, el cual nos ayuda a convertirnos en una empresa sólida y reconocida por sus valores. Formamos un ambiente auténtico, de confianza y compromiso con el cliente. Promovemos la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Acerca del equipo
Interbank es una de las principales instituciones financieras del país enfocado en brindar productos innovadores y un servicio conveniente y ágil a más de 2 millones de clientes.
Detalles
Tipo de oferta
Empleo de tiempo completo
Ubicación
Lima, Lima, Perú
Área de trabajo
Otro
Tipo de cargo
Otro
Jornada
No definido
Requisitos
Experiencia laboral
Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
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