Analista de soporte técnico y sistemas - Ipsycom - Cajamarca

Requisitos:
Título o estudios técnicos en informática, sistemas o carreras afines.
• Cursos o formación complementaria en soporte técnico, redes o seguridad.
• 1-2 años de experiencia en soporte técnico (nivel 1 o 2).
• Experiencia en atención y resolución de tickets de usuarios. Certificaciones en TI: CompTIA A+, Network+, Cisco CCNA, Microsoft Certified: Fundamentals,
etc.
• Certificaciones en seguridad (deseable): CompTIA Security+, Microsoft 365 Certified, etc.
Funciones:
Realizar capacitación y/o entrenamiento de los usuarios de los sistemas desarrollados • Realizar tareas
de mantenimiento, actualizaciones de software, solución de problemas y monitoreo de la
infraestructura tecnológica para prevenir y resolver posibles fallos.
• Identificar oportunidades para mejorar la productividad y eficiencia de los empleados a través de la
implementación de soluciones tecnológicas.
• Colaborar en la implementación y mantenimiento de medidas de seguridad de la información para
proteger los datos sensibles y confidenciales de la empresa. Esto puede incluir el monitoreo de
amenazas, la gestión de accesos y la educación de los empleados sobre prácticas seguras.
• Adecuado control, custodia y entrega de los equipos de TI y accesorios de comunicaciones.
Beneficios:
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.
• Beneficios de ley y adicionales conforme a políticas internas.
• Contrato permanente
• Capacitación continua
• Régimen común L-J de 8 am a 6 pm, V 8 am a 5 pm y S de 8 am a 12 pm
• Remuneración 2400 a 2800 soles previa evaluación
• Ingreso a Planilla Permanente
• Trabajo presencial sede Cajamarca