Cómo lograr fidelizar a mi cliente a través del Costumer Experience
SUPERMERCADOS PERUANOS
José Velarde | Sub Gerente Retail
Charla con Expertos
José Velarde | Sub Gerente Retail
Profesional con alta experiencia en gestión operativa , E-Commerce y comercial en distintas empresas de Lima y provincias, control de KPIs y principales indicadores comerciales. Cuenta con alta capacidad para liderar equipos hacia el cumplimiento de los objetivos, asimismo gestión de la mejora continua de los procesos operativos. Facilitador de talleres de customer experience, clima y cultura organizacional , gestión del talento, inteligencia emocional, liderazgo, entre otros.
Enlace de el evento:
https://us02web.zoom.us/j/87415178851
Enlace de streaming:
https://www.youtube.com/embed/uAwvS-Nk79Y
