DHL Express es una empresa alemana, N° 1 a nivel global en la industria logística, presente en más de 2 2 0 países y territorios, convirtiéndola en la empresa más internacional del planeta. Es reconocida, además, por ser la más innovadora de su rubro y por ofrecer los mejores ambientes laborales para desarrollarse. Líder del ranking, World's Best Workplace, es considerada el mejor empleador del mundo y en el Perú, es también el actual ganador del Great Place to Work. Ahora, tenemos buenas noticias, estamos buscando una superestrella como tú para integrarse a su equipo como: Practicante Profesional de Créditos y Cobranzas
Las principales funciones son:
Brindar soporte en la gestión de estados de cuenta a nuestros clientes, obteniendo información de SAP (HANA-Módulo FIN).
Proponer activamente mejoras para automatizar procesos dentro de cobranzas.
Gestionar seguimiento en la cartera pre legal según políticas de la compañía y directrices del Agente de Cobranza asignado o de la Supervisión.
Reportar los reclamos de los clientes a las áreas respectivas y hacer seguimiento de la resolución de los mismos para continuar con la gestión.
Realizar seguimiento al cumplimiento de los procesos vinculados a créditos y cobranzas, según pautas de auditoría.
Elaborar reportes de los indicadores del área en Power BI.
Apoyar la gestión de cobranza enviando correos electrónicos y llamadas telefónicas a clientes crédito, para requerir programación de pagos a nuestros clientes.
Cumplir con las políticas, los procedimientos y reglas de Negocio establecidos en la compañía (GSOP).
Requisitos:
Recién egresado(a) de las carreras de Administración, Contabilidad, Derecho o afines (Indispensable).
Dominio de Excel a nivel intermedio (Indispensable).
Disponibilidad para laborar de manera presencial en el horario de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. de lunes a viernes en el Callao. (Altura del Aeropuerto).
Beneficios:
Sueldo básico de S/.1450.
EPS gratuito cubierto al 100%.
Almuerzo cubierto al 100%.
Convenio de prácticas de 12 meses.
Plan de mentoría.
Oportunidades de línea de carrera y otros beneficios más.
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